Integritetspolicy

Vem ansvarar för uppgifterna?

Starcafé AB, org.nr 556614-2237 (driver Restaurang Frost), Östra Torggatan 6, 652 24 Karlstad, är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som lämnas till oss. Du når oss på info@restaurangfrost.se eller 054-18 06 40.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi behandlar de uppgifter du själv lämnar när du kontaktar oss, skickar en förfrågan eller bokar bord: till exempel namn, e-postadress, telefonnummer, datum, antal gäster samt det du skriver i ditt meddelande, till exempel önskemål om allergier.

Webbplatsen har inga formulär som skickar uppgifter till oss. Du kontaktar oss via e-post eller telefon, och uppgifterna når oss först när du själv skickar mejlet eller ringer.

Bokar du bord via vårt bokningssystem hanteras uppgifterna också av systemets leverantör, enligt leverantörens egna villkor.

Varför behandlar vi uppgifterna?

Vi använder uppgifterna för att svara på dina frågor, hantera din förfrågan eller bokning och hålla kontakten med dig om den. Grunden är att det behövs för att kunna ge dig det du har bett om (avtal) och vårt berättigade intresse av att kunna svara dig.

Delar vi uppgifterna?

Nej, vi säljer inte dina uppgifter. Vi lämnar dem bara vidare när det behövs för att tjänsten ska fungera, till exempel till leverantörer av e-post, bokning eller webbhotell som behandlar uppgifter för vår räkning, eller när lagen kräver det.

Vissa leverantörer vi använder eller länkar till, till exempel Google för karta eller statistik, kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Hur det går till framgår av leverantörens egen integritetspolicy.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar uppgifterna så länge de behövs för ändamålet och raderar dem därefter, om vi inte är skyldiga att spara dem längre.

Om kakor (cookies)

Restaurang Frosts webbplats använder nödvändiga kakor för att sidan ska fungera korrekt (kräver ej samtycke).

Vi kan även använda analyskakor (Google Analytics) för att förstå hur webbplatsen används och kunna göra den bättre.

Analys- och marknadsföringskakor aktiveras först efter ditt samtycke via cookiebannern, och du kan ändra/återkalla samtycke när som helst via bannerns inställningar.

Vissa sidor har inbäddat tredjepartsinnehåll (Google Maps) som kan sätta egna kakor.

Externa tjänster du öppnar i nytt fönster (booking.caspeco.net) hanterar sina egna kakor.

Ändra dina kakval

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia, att få felaktiga uppgifter rättade, att få uppgifter raderade, att begränsa eller invända mot vår behandling och att få ut uppgifterna i ett vanligt format.

Kontakta oss på info@restaurangfrost.se om du vill använda någon av dina rättigheter.

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se tar emot klagomål om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter.